Redes Sociais: Golpe da Clonagem do WhatsApp: Saiba como se Proteger

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A clonagem do WhatsApp se tornou um dos golpes mais comuns envolvendo o aplicativo de mensagens. A fraude já circula no mensageiro há alguns meses, mas muita gente ainda tem se tornado vítima. 

Como funciona a clonagem

Os criminosos começam a ação em diversas plataformas online. Exemplo: redes sociais, sites de compra e venda, como Mercado Livre, Facebook, OLX, dentre outras. Lá, eles têm acesso aos números de celular, e é a partir disso que o golpe se inicia. 

Os criminosos entram em contato com essas pessoas, se passando por alguém do telemarketing da operadora de telefonia, equipe de atendimento de sites de venda, etc. Eles dizem que, para a manutenção a atualização cadastral, é preciso que a pessoa passe um código que chegará via SMS

Ao mesmo tempo, os criminosos cadastram o numero de WhatsApp das vitimas em outros aparelhos e o aplicativo de mensagens envia um código via SMS (sem posse dele, o criminoso não consegue finalizar a clonagem). Quando o código chega, a vítima o passa para o fraudador, que finaliza a clonagem através do número de verificação. 

Quando a conta do WhatsApp é instalada no celular do golpista, ela deixa de funcionar no celular da vítima. Ou seja, a pessoa fica sem sua conta no mensageiro e o criminoso passa a controlá-la. Com WhatsApp em mãos, ele envia mensagens a amigos e familiares da vítima, pedindo dinheiro emprestado via transferência bancária.

Como não cair no golpe

Para não cair no golpe da clonagem do WhatsApp , siga as dicas abaixo:

  • Nunca passe um código de verificação para outra pessoa por telefone. Empresas como OLX e Mercado Livre não fazem esse tipo de solicitação;
  • Em caso de redes sociais, procure sempre ocultar o contato cadastrado caso não seja comercial.
  • Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp, com a qual você cria uma senha de proteção à sua conta. Sem ela, o criminoso não conseguirá efetuar a clonagem, mesmo com o código de verificação em mãos. Para ativar o recurso, vá em Configurações>Conta>Confirmação em duas etapas>Ativar

Caso você receba uma mensagem de amigo ou familiar pedindo dinheiro emprestado, ligue para ele para confirmar se não se trata deste golpe. 

Caí no golpe, e agora?

Se você já se tornou vítima do golpe da clonagem , é importante seguir alguns passos para proteger você e seus conhecidos:

  • Avise seus amigos e familiares (principalmente aqueles com quem você mais conversa no WhatsApp) de que sua conta foi clonada e que eles não devem acreditar caso alguém se passe por você pedindo dinheiro;
  • Entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme o código de 6 dígitos que você receber via SMS. Assim, qualquer outra pessoa que estiver acesso à sua conta será desconectado automaticamente;
  • Bloquear o acesso do criminoso não significa que seu acesso estará restaurado. Se não conseguir recuperar sua conta no WhatsApp através do aplicativo, entre em contato com o suporte da plataforma através do email support@whatsapp.com;
  • Faça um boletim de ocorrência do caso, dando todas as informações que tiver sobre o criminoso.
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